Funcionalidades Especiales

Convergia ofrece funcionalidades avanzadas de Llamadas Gratuitas para todas sus necesidades empresariales de llamadas entrantes.

• Selección del Código de Área
  Eliminar llamadas de áreas fuera de los límites geográficos específicos.


• Enrutamiento del Código de Área
  Enrutar las llamadas automáticamente basándose en su asignación recurso del centro de llamada,
  parámetros de programación y horarios de operación.


• Redireccionamiento de emergencia
  Redirecciona el flujo de llamadas a instalaciones de seguridad para reducir el tiempo de inactividad
  por fallas durante interrupciones.